Sklep internetowy S4Home działający pod adresem www.s4home.pl prowadzi:
Grzegorz Jędryka S4Home

Legionów 68

32-600 Oświęcim

NIP: 8691927122

1. Informacje ogólne 

Wszystkie ceny produktów znajdujących się w sklepie S4Home są cenami brutto i zawierają podatek VAT. W opisie przedmiotu została zawarta ilość towaru któremu odpowiada cena:

  •  sztuka (szt)
  • para
  • komplet (kpl)
  • metr bieżący (mb)

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta lub dystrybutora, obowiązującą na terenie Polski.

Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian w cenach i opisach towarów znajdujących się w ofercie, w tym ofertach promocyjnych i wyprzedażowych.

2. Ochrona danych osobowych

Wszystkie dane przesyłane i udostępniane przez Klienta w sklepie internetowym S4Home są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku „o ochronie danych osobowych” (Dz. U. z 1997 nr 133, poz. 883).

Dane są gromadzone i wykorzystywane  przez naszą firmę jedynie w zakresie koniecznym do realizacji zamówienia i nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim. Do celów marketingowych wymagana jest osobna zgoda. Zgodnie z ustawą „o świadczeniu usług drogą elektroniczną” z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. Nr 144, poz. 1204), bez zgody Klienta nie będziemy wysyłać żadnych materiałów marketingowych drogą elektroniczną

Złożenie zamówienia lub założenie konta użytkownika następuje  po wyrażeniu zgody na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę S4Home danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy „o ochronie danych osobowych” (Dz. U. Nr 133 poz.883.)

Klientowi przysługuje prawo do wglądu do własnych danych ich poprawiania oraz usunięcia.

3. Warunki realizacji zamówienia

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej www.s4home.pl przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

W celu dokonania zakupu, wybrany towar należy dodać do Koszyka. Następnie poprzez przejście do kasy finalizujemy zakupy.

Po wybraniu formy płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia w formie elektronicznej.

Towar dostarczany jest na adres podany w formularzu. Wystawiamy faktury VAT.

4.Sposoby płatności:

a)Przelew na konto
Płatność przelewem na konto to wygodny i najprostszy sposób zapłaty za zamówienie. Po dokonaniu zakupu Klient otrzymuje maila z numerem konta oraz dalszymi instrukcjami. Towar zostaje wysłąny nie wcześniej, niż  po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie

b) Gotówka przy odbiorze – pobranie
Płatność gotówką kurierowi przy doręczeniu przesyłki. Kwota pobrania jest zawsze zgodna z kwotą podaną w e-mailu wysyłanym do Klienta po złożeniu zamówienia.

c) Płatność przez przelewy24.pl

Po dokonaniu zakupu Klient zostaje przekierowany na stronę przelewy24.pl gdzie dokonuje zapłaty poprzez konto bankowe lub kartę kredytową

d) Płatność ratalna

Raty obsługiwane są przez Santander Consumer Bank S.A. . Po dokonaniu zakupu, pracownik S4Home ustala z Klientem szczegóły odnośnie płatności ratalnej oraz generuje link do rat. Po otrzymaniu od Banku informacji potwierdzających udzielenie kredytu, zamówienie przekazywane jest do realizacji

. Zamówienie jest wysyłane na adres wskazany przez Klienta. Wymagane jest podanie kompletnego adresu pocztowego, na który ma zostać wysłane zamówienie.

Dostawa Towaru

W zależności od miejsca zamieszkania Klienta przesyłki dostarczane są przez pracowników S4Home lub firmę kurierską DPD. Istnieje możliwość dowozu towaru wraz z montażem na terenie całej Polski

Odbierając zamówione od kuriera produkty, klient jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki, oraz sporządzenia w obecności kuriera protokołu reklamacji w przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub próby otwarcia przesyłki. Wszystkie przesyłki wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej są ubezpieczone.

Standardowy termin realizacji przesyłki to 2-4 dni roboczych. W przypadku dłuższych terminów klient jest o tym niezwłocznie informowany

Gwarancja

Produkty oferowane w sklepie internetowym S4Home pochodzą wyłącznie z polskiej dystrybucji lub od polskich producentów. Są fabrycznie nowe i posiadają kartę gwarancyjną. Szczegułowe warunki gwarancji określają producenci produktów lub ich dystrybutorzy na terenie Polski.

Reklamacje

Zgłoszenia reklamacji do sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową.

Reklamacje można zgłaszać:

a) mailowo pod adresem: systemyav@s4home.pl.

b) osobiście w salonie firmowym: S4Home, Nowa 25, 32-600 Oświęcim

c) listownie na wyżej podany adres

Firma S4Home ustosunkuje się do reklamacji jak najwcześniej , nie dłużej 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia.

Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dostarczenie przez klienta reklamowanego produktu wraz z dowodem jego zakupu wystawionym przez Grzegorz Jędryka S4Home

 

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji przewidujemy 3 warianty realizacji: naprawa wymiana, zwrot pieniędzy.

Reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu należy dostarczyć do salonu S4Home przy ulicy Nowa 25, 32-600 Oświęcim.

 

Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
W celu zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy należy wypełnić formularz zamieszczony poniżej oraz dostarczyć go w formie elektronicznej, listownej lub osobiście do salonu S4Home przy ulicy Nowa 25.

Zakupiony towar wraz z dowodem zakupu należy dostarczyć do salonu firmy S4Home
W przypadku odstąpienia od zawartej umowy sklep internetowy zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płątności włącznie z kosztami transportu. Forma zwrotu kosztów jest taka sama, jak forma dokonanej płatności. Za zgodą klienta możliwa jest inna forma zwrotu poniesionych płatności zaproponowana przez sklep. koszty zwrócone są nie później niż 14 dni od daty zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy. Koszty zwracane są dopiero po dostarczeniu do S4home zakupionego towaru. Koszty związane ze zwrotem ponosi Klient. W każdej przesyłce znajduje się informacja odnośnie adresu zwrotu towaru, w przypadku jej braku rzecz należy odesłać na adres S4Home, Nowa 25, 32-600 Oświęcim
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

S4Home, Nowa 25, 32-600 Oświęcim                                                      Data i miejsce:………………………………..

Ja ………………………………………………………… niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży

następujących rzeczy ……………………………………………………………………..

Data zawarcia umowy …………………………………………………………………….
Imię i nazwisko Klienta ……………………………………………………………………
Adres Klienta ………………………………………………………………………………….

Podpis Klienta ………………………………………………………………………………..

 

 

Postanowienia końcowe

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień regulaminu

Opisy oraz dane techniczne oferowanego sprzętu pochodzą ze źródeł dostępnych od autoryzowanych dystrybutorów.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, a także Kodeksu Cywilnego.